如今,“雙11”快件正在連續(xù)派送,但有市民反映,盡管他們的快件現(xiàn)已送抵本市,卻遲遲不能送到家。原因是白日家里沒有人,吹塑托盤包裹無法收取。盡管小區(qū)配有智能快件箱,但有些吹塑托盤小哥卻不甘心運用。此外,物業(yè)公司也不甘心代收快件。
市民周先生反映,前天接到了3個吹塑托盤小哥的電話,問詢他家里是不是有人收件。由于當天家人都在單位上班,無人接收,他就告訴吹塑托盤小哥能夠把快件放在小區(qū)智能收件箱里,或許放在小區(qū)物業(yè)公司。令他失望的是,吹塑托盤小哥告訴他,他們不運用智能吹塑托盤收件箱,放在物業(yè)公司也不可,物業(yè)人員回絕代收,畢竟快件被退回到了吹塑托盤站,但啥時二次投遞卻沒有了音訊。
吹塑托盤小哥為何不肯把快件投入智能收件箱呢?一位吹塑托盤小哥倒出了苦水,原因是智能吹塑托盤收件箱是收費的,每存入一個小件包裹交0.4元;不大不小的,每個交0.5元;大件每件交0.6元。他們每收送一個快件得到的酬勞是1元,假定要把每個快件都投入到智能快件箱里,天天的吹塑托盤收入就要削減一半。由于公司也沒有相應(yīng)補助,所以他們不甘心付費運用智能收件箱。
南開區(qū)一家物業(yè)公司司理抱怨,每年“雙11”快件數(shù)量大增,曩昔為便當業(yè)主他們會協(xié)助代收??墒潜灸瓿尸F(xiàn)快件找不到的疑問,業(yè)主把職責推到物業(yè)公司身上。實際上,由于物業(yè)人手少,不會設(shè)置專門人員處理快件,很難確保不呈現(xiàn)扔掉,為防止費事就不再代收了。
業(yè)內(nèi)人士指出,智能化收件箱是一個極好的東西,可是遭受一些吹塑托盤小哥感到報價貴不甘心存放的阻遏。要破解這個阻遏需要做兩方面的作業(yè):一是吹塑托盤公司要煽動支撐吹塑托盤小哥運用智能化收件箱,恰當增加相應(yīng)補助。二是建議智能化收件箱出資處理公司,恰當下降收費規(guī)范,要害培育商場,增加吹塑托盤小哥的黏性,從長期來看利大于弊。別的,物業(yè)公司要本著人性化的效能理念,恰當增加人手,替居民代收快件并加強處理。